Charte d'utilisation acceptable

Vous ne contactez que des personnes ayant consenti à recevoir vos messages, ou avec lesquelles vous avez une relation commerciale antérieure permettant ce contact.

Chaque message doit permettre d'identifier votre entreprise et de demander l'arrêt des envois. Une demande d'arrêt doit être respectée sans délai.

L'envoi non sollicité en masse est interdit et constitue également une violation des conditions de WhatsApp, Meta et Telegram, susceptible d'entraîner la suspension de vos propres comptes sur ces plateformes.

Contenus illicites, haineux, harcelants, ou incitant à la violence.

Contenus sexuels impliquant des mineurs, signalés aux autorités sans préavis.

Fraude, hameçonnage, usurpation d’identité, fausse promesse commerciale.

Contrefaçon, ou vente de produits ou services interdits par la loi applicable.

Il est interdit de contourner les limites de votre offre, de sonder ou d'attaquer l'infrastructure, d'automatiser l'accès au-delà des interfaces prévues, ou de revendre l'accès au service sans accord écrit.

Si vous activez l'assistance automatisée, vous restez responsable de ce qu'elle envoie en votre nom. Vous ne devez pas la présenter comme une personne physique lorsque votre client demande explicitement à qui il parle.

Selon la gravité, nous pouvons avertir, limiter une fonctionnalité, suspendre ou résilier. Nous privilégions l'avertissement, sauf lorsque le manquement expose des tiers à un préjudice immédiat ou nous expose à une obligation légale.

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